Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 14. Mai 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Leistungen von Gabriel-Dan Feier IT Service, Inhaber Gabriel-Dan Feier, Im Käppele 12, 72636 Frickenhausen (Linsenhofen), gegenüber Privatkunden, Unternehmen und sonstigen Auftraggebern, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
FeierServiceIT erbringt IT-Dienstleistungen, insbesondere PC- und Laptop-Reparatur, Windows-Installation, Treiber- und Programmeinrichtung, SSD/RAM-Upgrades, Reinigung und Kühlung, BIOS/Firmware-Prüfung, Drucker- und Scanner-Einrichtung, Netzwerk/WLAN, Verkabelung, Kamerasysteme, Fernwartung, Wartung, Websites sowie Geräteankauf und vorbereitete Refurbished-Angebote.
2. Angebote und Vertragsschluss
Anfragen Über Website, Telefon, E-Mail, Messenger oder Social Media sind zunächst unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot angenommen wird, ein Termin verbindlich bestätigt wird oder mit der Leistung auf Wunsch des Kunden begonnen wird.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der individuellen Vereinbarung. Diagnosen, Reparaturen, Installationen und Konfigurationen erfolgen fachgerecht und mit angemessener Sorgfalt. Ein bestimmter Erfolg wird nur geschuldet, wenn er ausdrücklich vereinbart wurde.
4. Ehrliche Diagnose und Wirtschaftlichkeit
FeierServiceIT prüft nach Möglichkeit zuerst, ob Reparatur, Upgrade, Neuinstallation, Reinigung oder Neukauf wirtschaftlich sinnvoll sind. Ziel ist es, unnötige Kosten zu vermeiden.
5. Mitwirkungspflichten
Kunden stellen notwendige Informationen, Geräte, Zubehör, Passwörter, Lizenzen, Zugangsdaten, Stromversorgung, Internetzugang und Ansprechpartner rechtzeitig bereit. Vor Arbeiten an Geräten oder Speichermedien ist der Kunde für eine aktuelle Datensicherung verantwortlich, sofern keine Datensicherung separat beauftragt wurde.
6. Daten, Passwörter und Zugänge
Zugangsdaten werden nur zur Durchführung des jeweiligen Auftrags genutzt und vertraulich behandelt. Kunden sollten Passwörter nach Abschluss der Arbeiten ändern, wenn sie diese weitergegeben haben.
7. Preise, Ersatzteile und Zahlung
Es gelten die vereinbarten Preise. Material, Ersatzteile, Softwarelizenzen, Fremdleistungen, Versand, Anfahrt oder Express-Leistungen können zusätzlich berechnet werden. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig.
8. Umsatzsteuer / Kleinunternehmerregelung
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
9. Termine, Vor-Ort-Service und Fernwartung
Termine werden nach Möglichkeit eingehalten. Verzögerungen durch Verkehr, Wetter, fehlende Mitwirkung, Ersatzteilverfügbarkeit oder technische Hindernisse verlängern die Ausführungszeit angemessen. Fernwartung erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden.
10. Reparaturen und technische Risiken
Bei Reparaturen und Upgrades können technische Risiken bestehen, insbesondere bei Altgeräten, beschädigten Komponenten, Flüssigkeitsschäden, thermischen Problemen, inkompatibler Hardware oder instabiler Software.
11. Geräteankauf und Refurbished
Beim Geräteankauf prüft FeierServiceIT Zustand, Defekte, Zubehör, Marktwert, Reparaturkosten und Risiko. Ein Ankauf erfolgt nur nach individueller Prüfung und Angebot. Der Kunde versichert, Eigentümer des angebotenen Geräts zu sein.
12. Bewertungen und Empfehlungsbonus
Bewertungen auf der Website sind nur für verifizierte Kundenaufträge vorgesehen. Empfehlungsboni werden nur nach den im Kundenkonto beschriebenen Regeln gutgeschrieben, nicht bar ausgezahlt und als Guthaben für zukünftige Leistungen genutzt.
13. Gewährleistung und Garantiehinweise
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich kann auf bestimmte Leistungen oder Pakete eine freiwillige Garantie von bis zu 3 Monaten angeboten werden, sofern dies ausdrücklich für die jeweilige Leistung gilt.
14. Haftung
FeierServiceIT haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet FeierServiceIT nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Für Datenverlust wird nur gehaftet, soweit der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre, sofern keine Datensicherung beauftragt wurde.
15. Widerruf bei Verbrauchern
Wenn ein Verbraucher einen Vertrag ausschließlich Über Fernkommunikationsmittel abschließt, können gesetzliche Widerrufsrechte bestehen. Wenn der Kunde ausdrücklich wünscht, dass vor Ablauf einer möglichen Widerrufsfrist begonnen wird, kann bei vollständiger Leistungserbringung unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Widerrufsrecht erlöschen oder Wertersatz geschuldet sein.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.