Datenschutzerklärung

Gabriel-Dan Feier IT Service
Inhaber: Gabriel-Dan Feier
Im Käppele 12
72636 Frickenhausen (Linsenhofen)
Deutschland
E-Mail: kontakt@feierserviceit.de
Telefon: +49 1522 4216891

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten, die Durchführung von IT-Dienstleistungen, Reparaturen, Terminbuchungen, Gerätebewertungen, Bewertungen, Empfehlungen oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

3. Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertrag, vorvertragliche Anfragen, Reparaturen, Terminbuchungen, Kundenkonto, Angebote, Rechnungen und Reparaturstatus.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb, Schutz vor Missbrauch, Spam, Angriffen und Fehleranalyse.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, z. B. bei optionalem Social Login, optionaler Weiterleitung zu Bewertungsplattformen oder nicht notwendigen Diensten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Pflichten, z. B. steuerliche Aufbewahrung.

4. Hosting, Server-Logs und Sicherheit

Diese Website wird bei IONOS SE gehostet. Beim Aufruf werden technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, URL, Referrer, Browser, Betriebssystem und Serverstatus verarbeitet. Zum Schutz der Website wird Wordfence Security eingesetzt. Wordfence kann IP-Adressen, Login-Versuche, angefragte URLs und sicherheitsrelevante Ereignisse verarbeiten.

5. Formulare, Kundenkonto und Reparaturstatus

Bei Kontaktformularen, Reparaturanfragen, Terminbuchungen und Geräteankauf verarbeiten wir Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Gerätetyp, Marke, Modell, Seriennummer, Fehlerbeschreibung, Wunschdatum, Empfehlungscode und hochgeladene Fotos. Im Kundenkonto werden zusätzlich Reparaturhistorie, Live-Status, Angebote, Rechnungen, Zahlungsstatus, Garantiehinweise, Guthaben, Empfehlungen und Bewertungen verarbeitet. Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Daten.

6. Uploads und Gerätefotos

Hochgeladene Bilder und Dateien dienen der Prüfung von Reparaturen, Geräteankauf, Fehleranalyse oder Angebotserstellung. Sie sind nicht öffentlich sichtbar, sofern sie nicht ausdrücklich freigegeben werden.

7. Empfehlungen, Bewertungen und externe Bewertungsseiten

Bewertungen auf der Website sind nur für verifizierte Kundenaufträge vorgesehen und werden erst nach Freigabe veröffentlicht. Google- oder Facebook-Bewertungen werden nicht automatisch gepostet. Wenn Sie eine Bewertung teilen möchten, geschieht dies eigenständig auf der jeweiligen Plattform.

8. Social Login

Ein Login Über Google oder Facebook wird nur genutzt, wenn Sie den jeweiligen Anbieter aktiv auswählen und der Weiterleitung zustimmen. Nach erfolgreichem Login können Name, E-Mail-Adresse und technische Authentifizierungsdaten zur Zuordnung Ihres Kundenkontos verarbeitet werden.

9. GTranslate / Google Translate

Diese Website nutzt GTranslate zur automatischen Übersetzung. Dabei können technische Verbindungen zu Google-Translate-Diensten hergestellt werden. Zur Speicherung der Sprachwahl kann das funktionale Cookie googtrans gesetzt werden.

10. Cookies

Details zu Cookies, lokalem Speicher, GTranslate, WordPress-Login-Cookies und technisch notwendigen Funktionen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

11. Empfänger und DrittlandÜbermittlungen

Empfänger können Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister, Zahlungs- oder Rechnungsdienstleister, Sicherheitsdienste, WordPress-Plugins, Übersetzungsdienste, Social-Login-Anbieter sowie Behörden oder Steuerberatung im Rahmen gesetzlicher Pflichten sein. Bei Diensten wie Google oder Meta kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR nicht ausgeschlossen werden.

12. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, DatenÜbertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

14. Keine automatisierte Entscheidung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

15. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Abläufe oder Website-Funktionen ändern.